Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra sâu rộng, các thế lực thù địch gia tăng hoạt động xuyên tạc, chống phá nền tảng tư tưởng của Đảng bằng nhiều thủ đoạn tinh vi, không gian mạng ngày càng trở thành “mặt trận tư tưởng” có tác động trực tiếp đến nhận thức, niềm tin và sự ổn định chính trị – xã hội. Trước yêu cầu đó, việc phát huy vai trò của đội ngũ KOLs và các lực lượng có ảnh hưởng trên mạng xã hội trong tuyên truyền, định hướng dư luận và phản bác quan điểm sai trái được đặt ra như một nhiệm vụ quan trọng, góp phần giữ vững trận địa tư tưởng trong tình hình mới.
Mạng xã hội không chỉ là kênh giao tiếp, chia sẻ thông tin, mà đã trở thành một “không gian tư tưởng” có sức tác động sâu rộng đến nhận thức, niềm tin và hành vi của xã hội. Trước dòng chảy thông tin nhanh, đa chiều, phức tạp, thậm chí tiềm ẩn nguy cơ sai lệch, vai trò của các lực lượng tham gia truyền thông, trong đó có đội ngũ KOLs, ngày càng được đặt ra như một yêu cầu khách quan trong việc góp phần định hướng dư luận, củng cố niềm tin xã hội và bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trên môi trường số.
Chính trong môi trường đó, lực lượng “người có tầm ảnh hưởng trên mạng” (KOLs) nổi lên như một chủ thể truyền thông mới, hoạt động sôi nổi trên nhiều nền tảng, sở hữu lượng người theo dõi lớn, khả năng sáng tạo linh hoạt và mức độ tương tác cao, đặc biệt thu hút giới trẻ. Với những lợi thế này, KOLs đang trở thành “cầu nối” quan trọng trong lan tỏa thông điệp, khơi gợi cảm hứng, tạo hiệu ứng xã hội tích cực; đồng thời góp phần đưa hình ảnh Tuyên Quang năng động, cởi mở, hiện đại đến gần hơn với công chúng trong nước và quốc tế.
Đại diện lãnh đạo Công an tỉnh tặng hoa chúc mừng Ban chủ nhiệm CLB KOL tỉnh Tuyên Quang lâm thời
Hiện nay, Câu lạc bộ KOLs tỉnh Tuyên Quang quy tụ hơn 100 thành viên là các KOLs, người sáng tạo nội dung và quản trị viên các hội, nhóm cộng đồng trên các nền tảng lớn như Facebook, TikTok, YouTube, Zalo…, hoạt động sôi nổi trong nhiều lĩnh vực: du lịch, ẩm thực, văn hóa, nông sản, khởi nghiệp, chuyển đổi số cộng đồng. Hệ thống các trang, kênh do lực lượng này quản lý có tổng lượng người theo dõi lên tới hàng chục triệu lượt, tạo sức lan tỏa rộng và tác động trực tiếp đến nhận thức, hành vi của công chúng trên môi trường số.
Không chỉ quảng bá hình ảnh địa phương như: Lễ hội Thành Tuyên, Lễ hội Tam Giác Mạch,… đội ngũ KOLs từng bước khẳng định vai trò là lực lượng truyền thông xã hội tích cực, tham gia tuyên truyền chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; định hướng dư luận trước những vấn đề phức tạp, nhạy cảm; đồng hành trong xây dựng nông thôn mới, cải cách hành chính, bảo tồn văn hóa dân tộc và đấu tranh phản bác thông tin sai sự thật, thu hút hàng chục triệu lượt tiếp cận, tương tác. Tuy nhiên, mức độ ảnh hưởng càng lớn thì trách nhiệm xã hội càng cao. Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, KOLs không chỉ là người sáng tạo nội dung, mà còn trực tiếp tham gia định hướng dư luận, góp phần giữ gìn và củng cố “trận địa tư tưởng” trên không gian mạng. Vì vậy, nâng cao nhận thức và thực hiện nghiêm túc trách nhiệm chính trị, đạo đức và pháp lý trong hoạt động truyền thông số là yêu cầu có tính nguyên tắc đối với mỗi KOL.
Trước hết là trách nhiệm đối với nội dung truyền tải. KOLs cần ưu tiên kể những câu chuyện đẹp, lan tỏa những tấm gương tốt, những mô hình đổi mới sáng tạo, khởi nghiệp hiệu quả, những cách làm hay trong quản trị, sản xuất, du lịch, văn hóa, bảo vệ môi trường, an sinh xã hội. Mỗi nội dung tích cực, chân thực, có kiểm chứng là một viên gạch xây dựng niềm tin. Kiểm chứng thông tin trước khi chia sẻ không chỉ là kỹ năng truyền thông, mà là chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp của người làm truyền thông số.
Trách nhiệm trong văn hóa ứng xử - lấy cái đẹp dẹp cái xấu trên không gian mạng: Không gian mạng phản chiếu văn hóa xã hội. Mỗi lời bình, mỗi tương tác, mỗi thái độ đều góp phần định hình chuẩn mực cộng đồng. KOLs và quản trị viên mạng xã hội cần tiên phong xây dựng môi trường mạng văn minh, tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần nhân ái, lan tỏa năng lượng tích cực; kiên quyết nói không với kích động, miệt thị, công kích cá nhân, tạo “bão” dư luận thiếu căn cứ.
Trách nhiệm về pháp luật: Tự do ngôn luận luôn đi cùng kỷ cương pháp luật KOLs cần nắm vững các quy định liên quan đến an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân, bản quyền, quy tắc ứng xử trực tuyến; chủ động phát hiện, phản ánh kịp thời các hành vi vi phạm để góp phần giữ gìn an ninh thông t in và trật tự xã hội. Tuân thủ pháp luật là ranh giới tối thiểu, còn trách nhiệm xã hội là chuẩn mực tối ưu của người có ảnh hưởng.
Các KOL tại tỉnh Tuyên Quang trong buổi tọa đàm chụp ảnh lưu niệm
Từ thực tiễn triển khai công tác tuyên truyền, định hướng thông tin trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang cho thấy, đội ngũ KOLs, người sáng tạo nội dung và các quản trị viên mạng xã hội đã và đang trở thành một lực lượng có vai trò quan trọng, đồng hành cùng hệ thống chính trị trong việc lan tỏa chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và định hướng dư luận xã hội. Cần nhận thức đầy đủ rằng, họ không chỉ đơn thuần là “người đăng tải thông tin”, mà là những đối tác truyền thông có ý nghĩa chiến lược trong việc củng cố niềm tin xã hội, khơi dậy khát vọng phát triển và lan tỏa các giá trị tích cực trong cộng đồng.
Trên cơ sở đó, việc xây dựng và hoàn thiện cơ chế phối hợp giữa các cơ quan chức năng của tỉnh với lực lượng KOLs cần được đặt trên những nguyên tắc lâu dài, bền vững: bảo đảm cung cấp thông tin chính thống kịp thời, đầy đủ và minh bạch; tăng cường trao đổi, đối thoại, lắng nghe và tiếp thu các sáng kiến truyền thông phù hợp; tôn trọng tính sáng tạo và đặc thù hoạt động của từng chủ thể, đồng thời thống nhất cao về mục tiêu, trách nhiệm xã hội và lợi ích chung của cộng đồng, vì sự ổn định chính trị – xã hội và sự phát triển nhanh, bền vững của tỉnh Tuyên Quang trong giai đoạn mới.
Thời gian tới, đội ngũ KOLs cần tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm xã hội, tập trung lan tỏa thông tin tích cực, chính thống về các sự kiện chính trị, kinh tế, văn hóa – xã hội của đất nước và tỉnh Tuyên Quang; chủ động đồng hành, cổ vũ việc triển khai các chủ trương, chính sách, chiến lược phát triển của tỉnh, nhất là trong các lĩnh vực kinh tế- xã hội, chuyển đổi số, văn hóa, nâng cao chất lượng giáo dục và bảo đảm an sinh xã hội… Mỗi câu chuyện tử tế, mỗi hình ảnh đẹp về con người và quê hương Tuyên Quang không chỉ mang giá trị truyền thông, mà còn góp phần củng cố niềm tin xã hội, khẳng định hình ảnh một địa phương năng động, sáng tạo, văn minh, hiện đại. Theo đó, mỗi KOL cần tự xác lập vai trò “sứ giả văn hóa số”, tích cực quảng bá các giá trị tốt đẹp, những câu chuyện người thật – việc thật, lan tỏa hình ảnh con người Tuyên Quang thân thiện, nhân văn, giàu bản sắc tới cộng đồng trong nước và quốc tế; tăng cường định hướng chính trị – tư tưởng, nâng cao nhận thức và trách nhiệm công dân trên không gian mạng; xây dựng cơ chế phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan quản lý, báo chí, các ban, ngành với đội ngũ KOLs trong cung cấp thông tin chính thống, kịp thời; đẩy mạnh đào tạo kỹ năng truyền thông số, đạo đức nghề nghiệp và văn hóa ứng xử; đồng thời có chính sách động viên, tôn vinh kịp thời những cá nhân tiêu biểu, gắn với tăng cường quản lý, giám sát, xử lý nghiêm các hành vi lợi dụng mạng xã hội để phát tán thông tin sai trái…
Trần Thảo